Baromètres à chaud - Solution d’enquête online

 

Recueillir, mesurer, analyser la satisfaction client

 

Des questionnaires intelligents :

Synchronisez vos questionnaires avec vos données CRM

Avec le module VerbAlerte laissez vos clients s’exprimer

 

  • Recueil omnicanal de la satisfaction clients
  • Automatisation du recueil d’information
  • Questionnaires en responsive design
  • Analyse dynamique de vos résultats
  • Edition automatique des Dashboard décisionnels
  • Enrichissement et valorisation de votre CRM
  • Synchronisation CRM et recueil de données

 

Module VerbAlerte®

  • Laissez vos clients s’exprimer
  • Décryptez en temps réel les avis clients
  • Codifier et analyser dynamiquement les commentaires client

 

Piloter vos feedback client

  • Alerte réclamation et module de gestion de la relation client,
  • Alerte évènement sur point de vente,
  • Tracking des Haters de la marque,
  • Détermination du Score d’Enchantement,
  • Benchmarking de l’expérience client sur point de vente.

 

SatiCommerce®

La solution Expert des réseaux de points de vente et de transport.

 

Nos portails satisfaitounon.com - jedonnemonopinion.com :

Solutions de recueil exclusive Webfeeling® / SatiCommerce®.