Spécialiste des études quantitatives et qualitatives, fortement axé "mesure de la satisfaction client", l'Institut HERALIS Marketing se veut avant tout un cabinet proche du client, réactif et à son écoute.

Ainsi, trois principes fédèrent notre équipe :

  • L'intérêt que nous porterons à votre métier et à vos projets.
  • La convergence de nos énergies vers l'opérationnalité de vos résultats d'études.
  • La prise en compte permanente de vos contraintes budgétaires dans la recherche d'un compromis méthodologique optimal.

Notre site a pour vocation de vous faire découvrir notre savoir-faire. Mais comme toute bonne communication est synonyme de synthèse ou de concision dans les propos, nous avons décidé de ne présenter que l'indispensable :

  • Etudes quantitatives et qualitatives
  • Enquêtes et baromètres de satisfaction
  • Enquêtes mystères (Appels mystères, visites mystères)
  • Enquêtes « miroir »
  • Enquêtes interne
  • Enquêtes par téléphone, Internet, face à face ou postales

›› SatiCommerce® : La solution d’enquêtes de satisfaction en ligne pour plus de 750 activités. Hôtels, campings, restaurants, commerçants, réseaux de points de vente, marques franchisées …

Alors, pour aller plus loin dans la réflexion, de page en page, il vous est proposé :

  • De télécharger les publications d'HERALIS se rapportant au sujet évoqué.
  • De vous rendre sur notre blog proposant des articles de fond ou des articles liés à l’actualité des études glanés sur la toile.

Notre Institut mène depuis plusieurs années une réflexion quant aux prestations et produits à vous proposer.

Pour notre bonheur, nombreux sont aujourd’hui nos clients et prospects qui lisent nos parutions. Certains s’abonnent, d’autres nous disent les classer et si nécessaire les ressortir lorsqu’ils lancent une étude.

Pour HÉRALIS ce mode de communication est donc un succès, vos retours positifs nous le prouvent.

Ce site tente de vous faire appréhender la vision que nous avons de notre métier.

Alors, ensemble, éclairons votre réflexion !

Pierre MOLINA
Directeur général